Thời gian qua được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Huyện ủy, HĐND và UBND huyện, với sự cố gắng, nỗ lực của cả thệ thống chính trị, công tác cải cách hành chính đã được triển khai quyết liệt, đồng bộ. Việc tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả là một nhiệm vụ quan trọng trong thực hiện Cải cách hành chính. Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện thực hiện tiếp nhận hồ sơ tất cả thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết hoặc liên thông giải quyết của Ủy ban nhân dân cấp huyện, một số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết.

Từ ngày 01/01/2024, Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính huyện Lắk chuyển về trụ sở mới tại Số 04, Nơ Trang Lơng, thị trấn Liên Sơn, huyện Lắk và hoạt động theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được quy định chức năng, nhiệm vụ tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ; Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ và theo quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông huyện Lắk.

Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ công tác tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính ngày càng được hoàn thiện, việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính được quan tâm, giảm tình trạng hồ sơ trễ hẹn. Chất lượng hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại UBND cấp huyện ngày càng được nâng cao, gắn với việc tăng cường, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và triển khai mô hình một cửa, một cửa liên thông. Công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ, công chức chuyên trách về TTHC được thực hiện thường xuyên và đạt kết quả thiết thực.

Việc nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị tại Bộ phận một cửa của huyện nhằm mục đích tạo lập thương hiệu Bộ phận một cửa huyện Lắk hiện đại, đồng bộ với hệ thống trên địa bàn tỉnh, hình thành một môi trường làm việc thống nhất, thuận lợi, văn minh, hiện đại. Hướng đến xây dựng nền hành chính phục vụ, việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho công dân, tổ chức được thực hiện theo hướng chuyên nghiệp và hiện đại để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện Lắk trong năm 2024 và những năm tiếp theo./.